鶏卵の生産から販売や、鶏卵を使ったお菓子、親鶏を中心とした畜肉の加工品の製造販売などを手がける株式会社のだ初。主力商品である鶏卵を中心に、新たな商品開発にも力を注ぎ、多彩なラインナップを取り揃えています。今回は、Amazonショップの立ち上げから運営までのサポート事例をご紹介します。

ECを始めたきっかけと、RITAマーケティングパートナーズへ依頼する前のお困りごとや状況について教えてください。

自社ECを運営していましたが、定期購入になかなか繋げられないことが悩みでした。商品力を上げるとともに、売り方や集客の面で改善が必要な状況でした。
当時も複数の企業様にアドバイスをいただきながら進めてはいたものの、目標の数字にはまだ到達していないような状況でした。
新たな方法を模索していたところ、RITAさんを紹介してもらい、ぜひ一緒にAmazonECにも挑戦したいと決意しました。
現在は構築している最中であるため、結果が出るのはまだ先の話ではありますが、今後にとても期待しています。

最終的にRITAマーケティングパートナーズに依頼しようと思った決め手を教えてください。

林社長の熱意です。Amazonへの出店は初挑戦でしたが、林社長の印象やお話の内容から、新たな手を打つことに前向きな気持ちになれました。「RITAさんと一緒に成功させたい」という気持ちが自然と湧いてきたため、迷いはありませんでした。

実際に依頼してみて良かった点

定期ミーティングで悩みを解消できる

定期ミーティングで進捗や今後の方向性を共有できており、二人三脚で歩んでいるという安心感があります。現在は2週間に1回程度ミーティングをして、お互いの意見や方針をすり合わせています。

レスポンスが早くて丁寧

疑問や意見に対して、チャットを通じてすぐに反応がかえってくるため、とても助かっています。RITAさんはこれまでのノウハウを元に、新たな視点から具体的かつ実践的なアドバイスをくれます。課題や改善策が明確になることで、次の手をスピーディに打つことができています。

社内全体が前向きに

RITAさんから共有された内容を元に、すぐに具体的な行動に移すという、良い循環が生まれています。RITAさんが結果にこだわって熱心に対応してくれているため、社長含め社員の思考もより前向きになり、会社の実績にも反映されているように感じます。

今後の要望があればお聞かせください。

定期購入してくださるお客様を増やしたいです。現在、多くの割合を占めるtoCのお客様も大切にしながら、toBのお客様にも興味を持ってもらえるような商品づくりや発信をしていきたいと考えています。
また、商品のバリエーションを増やしていきたいです。
現在、Amazonショップでは卵のみ取り扱っていますが、卵を使ったお菓子や、親鶏加工品などの他の自社商品の販売も検討しています。Amazonショップを通じて、お客様に喜んでいただける商品やサービスをお届けしたいと考えています。